Según la Comisión Helénica del Juego (HGC), existen lagunas en la regulación del juego en Grecia que es necesario abordar. Tras una serie de problemas relacionados con el cierre de la empresa de juego en línea Betshop, el regulador publicó el 5 de septiembre de 2024 una declaración en la que subrayaba la necesidad de reformas para proteger mejor los intereses de los jugadores.

En Grecia, los ingresos brutos totales del juego durante el primer semestre de 2024 alcanzaron los 1,349 mil millones de euros. Esto representa un aumento del 8% en comparación con el mismo periodo de 2023, cuando los ingresos brutos se situaron en 1,28 mil millones de euros. “El mercado del juego en línea es extremadamente dinámico y está creciendo. En general, aún no es un mercado maduro. Grecia está a la cabeza de la evolución en este ámbito en comparación con muchos otros países europeos e internacionales. Sin embargo, existen lagunas en el marco institucional, que empeoran por el rápido crecimiento del sector”, declaró el HGC.

Proteger los fondos de los jugadores

Según la HGC, la normativa griega, a pesar de ajustarse a las mejores prácticas internacionales, presenta deficiencias en lo que respecta a la protección de los fondos de los jugadores. La cuestión saltó a la palestra cuando la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos (AADE) embargó los fondos de los jugadores de Betshop.
La AADE embargó las cuentas del operador de juego, que se enfrentaba a sanciones de 25 millones de euros tras las auditorías fiscales de 2014, incluidas las que contenían fondos de los jugadores. Esto obligó a la empresa a cesar sus operaciones.

En la actualidad, la normativa griega sobre el juego incluye disposiciones sobre cuentas especiales y cartas de garantía para cubrir las ganancias de los jugadores en caso de quiebra de un operador. Sin embargo, como se demostró en el caso de Betshop, estos mecanismos no son suficientes, explicó el regulador. La HGC citó la necesidad de más protección legal para evitar que los fondos de los jugadores se traten como activos de la empresa.

Tras cerrar, la HGC revocó la licencia de explotación de Betshop. También ha emprendido iniciativas para devolver los fondos a los jugadores, aunque este proceso ha resultado difícil debido a la ausencia de un mecanismo establecido para gestionar este tipo de situaciones. La Comisión trabaja en el desarrollo de una plataforma específica para facilitar la identificación de los jugadores con derecho y la confirmación de sus saldos.

Ense?anzas normativas del mercado de capitales

Al comparar con el sector económico, la HGC esbozó un posible camino a seguir adoptando prácticas de la Comisión Helénica del Mercado de Capitales. Entre ellas figuran una supervisión contable más estricta, más transparencia y una delimitación más clara entre los activos de las empresas y los activos de los clientes (o jugadores). El objetivo es desarrollar un marco normativo más completo para el juego, que incluya mecanismos de seguro y salvaguardias para evitar el manejo indebido de los fondos de los jugadores.

La HGC ha iniciado consultas con operadores autorizados y expertos del sector para perfeccionar sus propuestas, con el objetivo de presentar recomendaciones al Gobierno griego antes de 2024.

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