Há muito a ser dito sobre as maneiras pelas quais os b?nus s?o essenciais para o setor B2C de iGaming 

Para a lealdade do jogador, eles podem fazer mágica. é uma arte criar uma estratégia de b?nus que recompensa tanto os jogadores quanto o operador. E adicionar princípios orientadores e ferramentas à experiência e criatividade humanas certamente gerará resultados impressionantes

O provedor de plataforma B2B EveryMatrix reuniu seis maneiras possíveis para os operadores garantirem que os jogadores permane?am com eles no longo prazo.

 

Crie uma estratégia de b?nus de longo prazo

A maneira de um operador realmente lucrar com os b?nus é adequar os programas de recompensa com o panorama geral em mente. Embora os efeitos de um b?nus específico possam ser vistos imediatamente, recompensas interconectadas s?o as que realmente funcionam para a lealdade de seus jogadores.

Cada vitória de curto prazo deve se encaixar na estratégia de longo prazo. Ao criar um b?nus para atrair jogadores, você deve ter os próximos passos já tra?ados. Pense em recompensas que também ir?o retê-los ou reativá-los.

Lembre-se de que os b?nus que fazem os usuários jogarem no seu site também s?o chances de causar uma ótima primeira impress?o, definindo suas expectativas para o futuro. Lembre-se de que você deve ser justo ao apresentar as recompensas e construir um relacionamento de confian?a com seus clientes.

Use customer segmentation for bonuses

Outra grande base para estratégias de recompensa – e um processo comprovado em marketing – é a segmenta??o de clientes. Uma vez feito, isso ajuda os operadores a desbloquear maneiras virtualmente infinitas de personalizar as jornadas de seus jogadores, garantindo que ambas as partes obtenham lucro com o relacionamento.

Diferentes segmentos de jogadores exigem recompensas diferentes, e é por isso que dar b?nus aos VIPs, como um giro grátis de baixo valor, pode fazer mais mal do que bem. Esse tipo de jogador provavelmente deseja obter uma valida??o de seu valor e dar a eles um b?nus ajustado ao seu valor é uma ótima maneira de fazer isso.

Sincronize recompensas com o estágio do ciclo de vida do jogador

A reten??o de usuários n?o é o tipo de meta que você pode simplesmente alcan?ar, marcar como um sucesso e esquecê-la. é um alvo em constante mudan?a, mas a beleza disso é que continuará pressionando os operadores a ficarem cada vez melhores e a aumentar o entretenimento que oferecem aos jogadores.

Uma maneira de fazer isso e vinculá-lo à segmenta??o de clientes mencionada acima é combinar a recompensa ao estágio do ciclo de vida do jogador.

N?o há uma maneira fixa de garantir que os jogadores que você atraiu fiquem com você. Você precisa continuar testando os métodos, ver o que funciona e o que n?o funciona, pesquisar as melhores práticas do setor e lembrar que, conforme os tempos mudam, suas estratégias também devem mudar.

B?nus de Gamifica??o 

Mencionamos como os novatos provavelmente precisar?o de uma abordagem diferente da dos veteranos, mas também há um elemento importante a ser incluído em qualquer categoria: uma camada de gamifica??o para seus b?nus.

Entre com o pé direito desde o início com os clientes recém-atraídos, personalizando para eles miss?es que os engajem desde o primeiro momento. Para os jogadores que est?o no seu site há algum tempo, os torneios com tabelas de classifica??o podem resolver o problema – eles podem obter recompensas e reconhecimento do público.

A gamifica??o é o tempero para o entretenimento que seus jogos oferecem e dobra as recompensas que os jogadores podem obter sem nenhum custo extra para os operadores: eles n?o apenas ganham uma rodada grátis ou aposta grátis, mas também um lugar alto no quadro de líderes, uma miss?o desbloqueda ou um aumento de nível.

Aumente o incentivo em jogo

Você pode personalizar e testar as jornadas do cliente mais envolventes e criar caminhos de recompensa para seus segmentos de jogadores estabelecidos, empregando o incentivo no jogo.

Algumas maneiras de fazer isso podem incluir a cria??o de marcos para os jogadores alcan?arem para obter recompensas ou a introdu??o de pontos de jogador frequente que podem ser gastos em rodadas grátis, apostas grátis ou torneios.

Outra boa op??o é dar ao jogador algum grau de liberdade de escolha – por exemplo, selecionar entre vários desafios aquele que deseja e seguir um determinado caminho com base nisso.

Escolha a ferramenta certa para sua estratégia de recompensas

Desde a automatiza??o de tarefas que reduz os custos operacionais até a obten??o de todos os dados do jogador de que você precisa para aplicar suas estratégias, um sistema de b?nus bem executado pode tomar muito tempo dos operadores. E é por isso que você deve certificar-se de selecionar um que marque os requisitos certas para obter sucesso.

EveryMatrix construiu seu produto BonusEngine com o objetivo de entregar aos operadores um painel de controle para suas recompensas de jogador. Sincronizado com as plataformas EveryMatrix casino e sportsbook iGaming, ele fornece aos operadores todos os dados de que precisam para combinar a recompensa certa com o jogador certo.

BonusEngine atua como um único ponto de controle, agilizando o processo e permitindo que as marcas se concentrem em seu marketing, e n?o em tarefas operacionais repetitivas.

Além de tudo isso, ele pode ser facilmente integrado a qualquer PAM e sua arquitetura modular lhe confere uma alta flexibilidade. Já é uma ferramenta forte para fornecer b?nus para apostas em cassino e esportes, bem como uma experiência perfeita em carteiras e fornecedores, BonusEngine também tem a capacidade de adicionar novos recursos constantemente ou se adaptar às necessidades em evolu??o dos operadores de iGaming.