Com as apostas caindo na categoria de varejo “n?o essencial” durante o lockdown, os comerciantes agitam o setor online

Desde o início da pandemia, o comércio online registrou um aumento. Os proprietários da Ladbrokes e Coral alertaram que até 300 de suas 3.000 lojas podem fechar até o final do ano.

Proprietários da Ladbrokes e Coral, Entain, em seus resultados anuais publicados na semana passada, disseram que os ganhos online dispararam para 50% depois que os usuários passaram a apostar de smartphones e computadores durante a pandemia.

A preocupa??o surgiu quando a empresa registrou lucros de ￡ 174,7 milh?es em 2020, e quando comparado ao ano anterior houve uma perda significativa de ￡ 164,4 milh?es.

O diretor financeiro da Entain também expressou sua preocupa??o, mas espera que a maioria dos clientes retorne às lojas assim que as restri??es de lockdown forem reduzidas.

“Temos esperan?a de que a maioria de nossos clientes volte. Pode haver mais fechamentos, mas nenhuma reestrutura??o fundamental.”

Os operadores online ter?o que repensar seus modelos e incentivar os clientes de pequeno e médio porte, aqueles que normalmente utilizam as lojas que est?o sendo fechadas – Richard Hogg

Richard Hogg, um veterano da indústria, disse ao SiGMA News: As casas de apostas já existem há muitos anos e se tornaram parte da cultura, acredito firmemente que ainda há um lugar para elas em algum formato. Estas s?o institui??es onde as pessoas têm a oportunidade de se comunicar com indivíduos com ideias semelhantes, trocar opini?es e fazer apostas em um ambiente justo, seguro e regulamentado.

Nos últimos anos, testemunhamos muitas fus?es e aquisi??es. Isso está claramente eliminando o toque de competitividade com tudo sendo propriedade de um grupo seleto, portanto, uma empresa ficará relutante em ter várias instala??es no mesmo local, mesmo que sejam de marcas diferentes. Eles ver?o uma oportunidade de cortar custos.

As necessidades dos clientes nos dias de hoje est?o em constante mudan?a e é disso que eles devem estar cientes. Eles têm que ter em mente a mudan?a e se adaptar a ela. No Reino Unido, tínhamos “lojas de esquina” pertencentes principalmente a membros das comunidades asiáticas.

Assim que os gigantes dos supermercados chegaram, eles dizimaram esses negócios. No entanto, eles ressurgiram como pequenas vers?es locais dos supermercados, destacando claramente que a demanda nunca foi realmente embora. Da mesma forma, vimos os cafés “greasy spoon” ressurgirem como cafeterias, oferecendo predominantemente o mesmo servi?o. Uma bebida quente e comida.

Os ataques aleatórios e principalmente incontestáveis do UKGC contra os operadores online com multas n?o comprovadas e inconsistentes est?o fazendo com que os agenciadores online pe?am quantidades excessivas de informa??es dos clientes. Eu, pelo menos, n?o estou disposto a fornecer a indivíduos desconhecidos minhas informa??es de fundos pessoais e agora n?o tenho nenhuma conta online. As casas de apostas nas ruas s?o minha única op??o!

Tendo em vista que os operadores online tiram a maior parte de seus ganhos de clientes VIP e esses clientes VIP n?o estar?o dispostos a fornecer tais níveis de KYC, talvez os operadores online tenham que repensar seus modelos e encorajar clientes pequenos e médios, aqueles que normalmente utilizam as lojas que est?o fechando.

Fus?es e Aquisi??es:

William Hill, que está sendo comprada pelo gigante dos cassinos dos Estados Unidos, Caesars Group, em um negócio de ￡ 2,9 bilh?es, disse que seus lucros despencaram em 91%, para ￡ 9,1 milh?es enquanto suas 1.414 casas de apostas foram atingidas por repetidos lockdowns e interrup??es em eventos esportivos. Esta aquisi??o segue a outra aquisi??o do Caesars pela Eldorado Resorts em um acordo de fus?o reversa de ￡ 12,47 bilh?es. Com esta aquisi??o, o Caesar’s terá 55 cassinos sob seu comando.

As lojas de apostas no Reino Unido est?o tentando reabrir os estabelecimentos em 12 de abril, quando o primeiro-ministro Johnson revelou seu roteiro para sair do lockdown no mês passado.

SiGMA Roadshow – Próxima Parada Las Vegas:

Depois do nosso roadshow de sucesso na Ucrania – a próxima parada do SiGMA Roadshow é Las Vegas. Nosso Roadshow virtual reflete a abertura de eventos globais do SiGMA em 5 grandes regi?es nos próximos anos, sendo a Europa, a regi?o da CEI, a ásia, as Américas e a áfrica. Nosso evento virtual anterior, realizado na Ucrania, recebeu mais de 2.500 inscri??es de delegados e mais de 1.500 visualiza??es nas conferências. Também houve mais de 75 expositores e o número total de inscri??es nos estandes atingiu a marca de 6 mil. SiGMA acredita que o Las Vegas Virtual Roadshow será um sucesso também. Se você desejar fazer parte desse evento, tudo que precisa fazer é – REGISTRAR-SE AQUI.