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Pay and Play – pagamentos online em destaque

Content Team May 18, 2022

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Pay and Play – pagamentos online em destaque

A Neosurf traz uma vasta experiência em pagamentos online por meio de pagamento e jogo. Nesta entrevista, Andrea McGeachin, Chief Commercial Officer da marca, senta-se com Maria Debrincat para compartilhar alguns dos projetos e ideias da empresa com a SiGMA Magazine

Por que os cassinos est?o olhando para o Neosurf como um método de pagamento de aceita??o?

O Neosurf é um método de pagamento local que oferece altas convers?es nas páginas do caixa, ao mesmo tempo em que garante que as taxas cobradas n?o sejam indevidamente altas. N?o s?o apenas os cassinos que est?o olhando para o Neosurf como um método de pagamento de aceita??o, assim como os sites de apostas esportivas, bingo e p?quer, entre outros. Nossos comerciantes vêm até nós porque a indústria de jogos de azar on-line deseja pagamentos locais que possam apoiá-los de forma consistente.

A que você pode atribuir seus números bem-sucedidos de integra??o e reten??o de clientes?

Trabalhamos muito para apresentar uma equipe muito solidária em nossa integra??o. Nós entregamos uma pontua??o de satisfa??o >96% continuamente. Lan?amos este último ano e estamos comprometidos com o treinamento de nossa equipe quando se trata de ampliar conhecimentos e ferramentas para garantir suporte rápido, profissional e envolvente em todos os momentos.

Como o Neosurf é diferente de outros métodos de pagamento?

é a nossa atitude. Todos os membros da equipe valorizam os negócios de nossos comerciantes e seus jogadores. Queremos apoiar e fazer o possível para nos comprometermos com melhorias na jornada do usuário, nas convers?es e no alcance local do país. Também estamos adicionando mais 8 novos países este ano. Nós nos importamos e entregamos com base nesse cuidado. Temos que ser tecnicamente eficientes e entregar de acordo com os requisitos regulatórios – esse é um princípio básico. Mas vamos além, somos uma empresa de pagamentos com personalidade, uma personalidade inteligente, que cuida do comerciante e de seus jogadores e, além disso, uma personalidade que está aqui quando necessário.

Qual é a sua opini?o sobre a área de pagamentos em dinheiro, especialmente devido ao fato de que o pagamento sem dinheiro está em ascens?o?

Vemos um aumento nos pagamentos com cart?o on-line e em nossa carteira, é claro. Nosso negócio de vouchers em todo o mundo ainda está crescendo e em países onde os cart?es desempenham um papel significativo. Há mais dinheiro em circula??o hoje do que há 5 anos. Nosso trabalho é garantir que o dinheiro seja legalmente gerenciado e rastreável com nossos vouchers e somos bons nisso.

Existe um plano para apoiar a expans?o?

Sim, infelizmente, no ano passado e n?o devido ao Covid, perdemos nosso querido amigo e colega Martin Prout, ele conduziu nossa estratégia de expans?o no país, agora nomeamos Antoine Metivier para continuar esse trabalho duro. Temos muitos novos países chegando nos Bálticos, LATAM, acesso extra na Europa e América do Norte e esperamos dar notícias sobre os EUA muito em breve. Em termos de produto, estamos tornando as coisas muito simples para os jogadores, garantindo que as necessidades regulatórias sejam cobertas. Estamos aprimorando nosso aplicativo e nossa jornada de usuário o tempo todo com a experiência do usuário do jogador no centro das convers?es dos mais de 90 países que estamos entregando este ano. Além de tudo isso, estamos trabalhando estrategicamente com outros pagamentos locais para garantir a simplicidade e pre?os justos de nossos comerciantes mútuos. Fizemos isso com nosso trabalho regulamentado na áfrica com carteiras que permitem a compra de Neosurf como fonte para gastar em nossos comerciantes integrados. A Neosurf está conectada a mais de 70 carteiras eletr?nicas em 38 países africanos. Estamos estendendo isso para outros países onde os jogadores têm muitos, muitos favoritos de pagamento múltiplos usando nossa experiência de jornada do usuário e benefícios de convers?o para melhorar a capacidade dos comerciantes de aceitar mais jogadores locais com suas escolhas e menos processos e recursos. Também aprimoramos o aspecto de ciência de dados de nossa modelagem de negócios. Compartilhar dados adequadamente com os comerciantes nos ajuda a tomar decis?es positivas para o crescimento mútuo.

Junte-se a nós para o SiGMA Américas?– Toronto:

Toronto é o centro perfeito para o crescimento da SiGMA na América do Norte, tornando-se um nexo de networking e desenvolvimento de negócios na regi?o em rela??o a terrestres, iGaming, apostas esportivas e muito mais. Sediando uma enorme indústria de iGaming, Toronto será o lar da iniciativa do SiGMA Group de unir os pioneiros da indústria do continente por 3 dias de networking, workshops e prêmios. Para saber mais sobre oportunidades de patrocínio e palestras ou para saber como participar do evento, entre em contato com Sophie no [email protected].

 

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