Best Bingo Websites的执行总监Simon Jones，加入了最新一期代理大满贯系列访谈

透过提供宾果和在线赌场网站的优质信息，Best Bingo Websites在业界打出响亮名声。Simon Jones和Best Bingo Websites现在非常关注其他国家的在线赌场机会，同时也致力于巩固他们在国内市场的地位。

你的代理业务是如何开始的？iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗？

我在2019年下半创立了Best Bingo Websites，当时只是想试试身手，看看搜索引擎优化（SEO）的环境在过去几年内如何改变，更重要的是看我能不能架构出一个新的代理网站，在谷歌获得排名。随着2020年谷歌最新一轮演算法更新，我们遭遇了一趟有趣的过程，但我们正在往目标迈进。另外，iGaming并不是我唯一的垂直领域，而这又是另一个故事了！

你是如何踏入代理业的？是否一直都对博弈领域有所关注？

说实话，我是偶然进入代理领域的，尤其是iGaming产业。2012年，WhichBingo的所有人找我帮他发展业务。后来WhichBingo在2018年卖给了XLMedia。

在进入iGaming产业之前，我曾在多家数字营销机构工作，服务的客户从体育巨头阿迪达斯（adidas）到全球最大的金融机构都有。

运营商可以做什么来强化对代理的支持？

支持代理商，将我们视为商业伙伴的运营者，才是真正杰出的。现在和我合作的（以及那些还在业界的）一些运营商、代理商团队已经成为了朋友，他们都有同样共鸣。拥有一个在身后支持你业务运营商超级重要。遗憾的是，有些运营商对代理团队的关注度不够，也没有给予足够的支持，我认为在这方面还有改进的空间。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务开发？或者，在这么大的并购市场上，有想过出售手上的业务吗？

人们都说永远别说不可能。我现在还没有引进投资者或出售的计划，但就像生活中的任何事情一样，总是有机会发生。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？

以我之前在WhichBingo的经验来看，建立一个对的团队非常重要。听起来也许很明显，但2012年我加入该企业时，合适的团队并没有到位，我花了几年时间才把”主力团队”培养到恰到好处。建立一个拥有真正自主权和超强专注力的团队并不容易，但我们做到了，它卖给了XLMedia就是最好证明。我很自豪地说，我们完全忠于自己的元素，在英国建立了一个非常成功的代理宾果品牌。我希望能在合作的其他代理企业中复制这种成功模式。

你们专注于哪些市场，是否有看到新兴市场的潜力？

目前，我们大多专注于英国的宾果和赌场市场，并希望随着时间的推移能打开新的地域市场。看看不同地区如何出现其他市场，特别是日本和印度，会很有意思。我是说，他们甚至有在玩宾果吗？

外头的世界是否更美好——你是否考虑过尝试白标赌场或是体育投注？

好问题。我过去一直有参与经营白标赌场，但不曾参与体育投注。经营白牌赌场让我学到很多，其中最有收获的就是建立品牌。如果无法投入大量预算来创造、建立品牌，你最终只会成为另一个没有独特卖点或品牌主张的白牌赌场。对我这个从品牌营销出身的人来说，不太适合。

监管的破碎对你的业务有什么影响？从英國博弈委員會，瑞典监管机构，如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

我们目前主要专注在英国，也因此对于最大限度的监管习以为常。然而，看到其他国家试图透过自己的法规来保护玩家免受无照代理的侵害，却似乎产生了反效果，因为玩家总在寻求无照代理商提供的奖金优惠。英国无疑是在线宾果玩家人数最多的，但我们密切关注的其他国家仍有市场。然而话说回来，我对其他代理商进入美国”淘金”的行为持保留态度，我真的不认为那里的宾果玩家有转向在线的欲望——至少现在还没！

这领域在2020年最主要的挑战为何？

我认为整个产业面临的主要挑战，就是当前的全球大流行。体育投注运营商不得不将重点从体育直播投注转向电子竞技、虚拟体育和赌场游戏等领域。如何透过提供替代性产品来经营自己在客户中的品牌声誉，既是挑战，我希望，对某些人来说也是收获。这是个很大的考验，看看哪些运营商品牌能挺过这一关，封锁解除后的焦点有什么改变，会很有意思。

你对产业未来的预期是什么？

这是个被提过很多次，现在仍然很多人讨论的话题，但客户的个性化需求仍需被处理。随着越来越好的语音搜索功能，客户将会希望能以个人需求来获得即时和准确的信息。

透过参与iGaming大型活动，可以从中获得什么？你觉得哪边还可以进步？

对这个产业来说，像ICE国际博弈展览会和LAC大会这样的大型活动现在已经成为”必须参加”的，就如同SiGMA马耳他一样。能够安排与运营商的一对一会面是重点，同时也可以顺便去那些看看好久不见的人们。

你有参与过SiGMA的展会吗？你是否会想参加SiGMA马尼拉及SiGMA马耳他？

自从SiGMA在马耳他活动开办以来，我每场都有参加，而且它们越办越好。我有一些前同事现在住在马耳他，所以我参加也不用找理由。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司。

当我不工作的时候，我通常会在英国约克郡的山上跑步或骑山地车。我也刚刚回去骑越野摩托车，所以我想有时去场地跑跑，也许还能参加一些比赛。

你现在的必读书单有什么？

最近我开始读马克.舍勒 “去做（Do）”系列的书，下一本是《去扰乱：改变现状或成为现状（暂译，原名：Do Disrupt: Change the Status Quo or Become it）》。

你的人生座右铭为何？

“悲观主义者在每一个机会中都能看到困难，而乐观主义者在每一个困难中都能看到机会。”

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