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彻底改变玩家重新激活:与 Enteractive 首席商务官 Andrew Foster 的对话

Shirley Pulis Xerxen March 8, 2024
彻底改变玩家重新激活:与 Enteractive 首席商务官 Andrew Foster 的对话

在一次与SiGMA News的动态访谈中,Enteractive的首席业务官安德鲁·福斯特(Andrew Foster)揭示了Enteractive采用的创新策略。这种策略彻底改变了玩家重新激活的方式。从强调规范博彩,到利用文化差异,Enteractive的Reactivation Cloud正在全球重新塑造整个领域。

安德鲁·福斯特深入探讨了Enteractive在全球范围内激活和重新激活玩家的使命。以沉寂玩家为重点,Enteractive意在通过利用其Reactivation Cloud为运营商创造额外收入。

福斯特还深入介绍了Enteractive对规范博彩的承诺,强调其融入公司服务的方式。通过与玩家进行非脚本对话,Enteractive的团队能够实时识别规范博彩出问题的迹象,并将其传达给运营商,并最终符合行业标准和法规。

满足文化差异

Enteractive对文化敏感性的处理至关重要。福斯特解释了公司如何聘用与玩家相似背景的母语人士,与玩家建立真正的联系。通过个性化的互动,Enteractive确保玩家,无论其文化或意识形态差异如何,都能感到受到重视和理解。

福斯特反思了不断发展的游戏领域,预测了由人工智能的进步推动的个性化增加的趋势。他强调了理解不同年龄组玩家需求的重要性,并相应地调整策略,以促进忠诚度和成功。

Enteractive的关键成功因素

福斯特确定了Enteractive的关键成功因素,强调了公司在日益数字化的世界中专注于真实人际关系的重要性。通过将个性化沟通和VIP服务放在首位,Enteractive在全球游戏行业中继续取得成功。

Enteractive的全球影响力得到了本地化方法的补充。福斯特强调了向大规模数据库提供VIP级服务的重要性。为个别玩家的需求,提供全球范围内的重新激活和激活解决方案。

在COVID-19大流行期间,Enteractive的业务经历了显著增长,这主要是由于玩家有更多时间参与游戏活动。尽管这一激增的确切原因尚不清楚,但Enteractive致力于与玩家建立有意义的连接的承诺依然坚定不移。

安德鲁·福斯特的见解为Enteractive通过规范博彩实践、文化敏感性和个性化玩家互动来重塑游戏行业的承诺投下了一束光。随着Enteractive继续扩大其全球影响力,其对真实性和人际关系的关注仍然是其成功的核心。

SiGMA Americas

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